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End User Services Specialist (w/m)

Ihre Aufgaben:

An unserem Standort in Buchs SG suchen wir Sie zur Verstärkung in unserem IT Bereich.

 

Innerhalb dieser Position leisten Sie professionellen 1st und 2nd Level Support in einem globalen, regulierten GxP Umfeld. Sie arbeiten aktiv an Projekten und sind zuständig für IMAC Services (install – move – add – change) von Clients.

Ausserdem sind sie verantwortlich für das Instruieren der Benutzer und die Handhabung von Geräten und veranlassen Reparaturen an defekten Geräten. Dazu kommt der Support für die Installation an iPhone’s/ iPad’s und an sämtlicher Software. Unter anderem ist die Inventurarbeit und die Bestandskontrolle ein wichtiger Teil Ihres Aufgabengebietes.

 

Ihre Qualifikationen:

• Sie haben soeben Ihr Studium der Informatik oder eine IT-Lehre erfolgreich absolviert

• Freude an der Support Tätigkeit, Kundenorientierung und Flair für Kundenbedürfnisse

• Schnelle Auffassungsgabe sowie unternehmerische Denkweise

• Erste Erfahrungen im Bereich 1st Level Support in einem GMP regulierten Umfeld sind von Vorteil

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse

Job Requisition ID:  191141
Location:  Buchs
Career Level:  C - Professional (1-3 years)
Working time model:  full-time

US Disclosure
The Company is an Equal Employment Opportunity employer. No employee or applicant for employment will be discriminated against on the basis of race, color, religion, age, sex, sexual orientation, national origin, ancestry, disability, military or veteran status, genetic information, gender identity, transgender status, marital status, or any other classification protected by applicable federal, state, or local law.  This policy of Equal Employment Opportunity applies to all policies and programs relating to recruitment and hiring, promotion, compensation, benefits, discipline, termination, and all other terms and conditions of employment. Any applicant or employee who believes they have been discriminated against by the Company or anyone acting on behalf of the Company must report any concerns to their Human Resources Business Partner, Legal, or Compliance immediately. The Company will not retaliate against any individual because they made a good faith report of discrimination.

North America Disclosure
The Company is committed to accessibility in its workplaces, including during the job application process. Applicants who may require accommodation during the application process should speak with our HR Services team at 855 444 5678 from 8:00am to 5:30pm ET Monday through Friday.

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