Warehouse manager / Integrated Supply Chain Operations_Life Sciense (Chiba)

Work Your Magic with us! 

Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you’ve got big plans – so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people’s lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics. Together, we dream big and are passionate about caring for our rich mix of people, customers, patients, and planet. That`s why we are always looking for curious minds that see themselves imagining the unimageable with us.

As a vibrant science and technology company, we believe in science as a force for good. We make a positive difference on millions of people´s lives every day.

メルクは、ヘルスケア、ライフサイエンス、エレクトロニクスの分野における世界有数の企業です。サイエンスとテクノロジーへのあくなき探究から生まれる革新的な製品・サービスで人々の豊かな暮らしを創造します。

メルクグループジャパンについて、こちらをご参照ください。

Department:LS-SC-DNPFA Distribution Japan Ichikawa

Report to:Head of Ichikawa Operation

You will work as Operation leader for the first 3-6 months, after your onboarding (report to the existing Warehouse operation manager) – You are the leader in the daily operation managing 5-15 warehouse associates. Then you will transfer to Warehouse operation manager role. In the scope of the warehouse management role, You will play a pivotal role in ensuring the smooth and efficient operation of our distribution center. You’ll lead a team, manage inventory, and drive performance metrics to meet customer demands and the role responsibilities are as below.

Responsibilities:

1. Safety and Compliance:
   • Enforce safety protocols and ensure compliance with the local regulations.
   • Conduct safety training and maintain documentation.
   • Promote a culture of safety awareness.
2. Operational Excellence:
   • Oversee daily operations, including inventory management, order fulfillment, and administrative tasks.
   • Optimize workflows to achieve productivity targets and minimize errors.
   • Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless processes.
3. Team Leadership:
   • Lead and motivate a team of warehouse associates, supervisors, and administrative staff.
   • Assign tasks, provide training, and evaluate performance.
   • Foster a positive work environment that encourages teamwork and accountability.
4. Performance Metrics:
   • Monitor key performance indicators (KPIs) such as order accuracy, on-time delivery, and inventory turnover.
   • Implement process improvements based on data-driven insights.
   • Prepare regular reports for senior management.
5. Vendor Relations:
   • Collaborate with transportation providers, negotiate contracts, and manage vendor relationships.
   • Optimize transportation logistics to reduce costs and improve delivery times.
6. Customer Service:
   • Address customer inquiries promptly and professionally.
   • Resolve any issues related to order fulfillment or delivery.
   • Strive for exceptional customer satisfaction.

Education

• Bachelor’s degree in chemistry, Business Administration, or related fields will be strong plus, but not mandatory.

Minimum Qualifications                                                                            

• Minimum 5-10 years’ work experience in the distribution management. Chemical material handling will be strong plus.
• 3-5 years people manager or project management experiment.   
• Self-editing and self-coding for Power BI, Power Query and Macro will be strong plus.   
• Business level English communication (Mandatory). Native level Japanese.
• Willingness to work in the diversified international environment.

Competencies & Skills

• Coordination and inter-personal communication capability, leading to maximize the team potential. Excellent customer support.
• Hands-on planning and execution, without waiting for directions from the upper management.
• Strong interest and mind-set, absorbing extra and new knowledge.
• Good time management ability.
• The ability to solve problems and make decisions, as well as think laterally and offer creative solutions. 
• Commercial awareness and numeracy skills. 
• Some degree of IT literacy and the ability to handle electronic data. 
• Ability to manage change.
• Strong interpersonal skills and the ability to work well as part of a team, as well as manage people.
• Excellent communication skills, both oral and written.
• Negotiation and analytical skills.
• A positive attitude to continued learning. 

• Primary KPI (Example):
  • Sight shipping performance, Productivity, The number of customer complaints related to Distribution, Cost saving, the number of processes improvement, Incident Rate
• Counterparts in the business:
  • Import/Export (Logistic Support), EHS/FE, Supply Chain planning, Regulatory affairs, Commercial. APAC team in charge.
  • Suppliers (i.e., Carriers) in Japan. Government authorities, if required.

Remarks: 　

• Main work locations: Ichikawa DC
• Flexible working format applicable
• Business travel, upon request, domestic and international

ご入社後、最初の3〜6ヶ月は、既存の倉庫運営マネージャーに報告し、日々の業務をリードし、5〜15人の倉庫アソシエイトを管理する業務リーダーとして活動します。その後、倉庫運営マネージャーの役割に移行します。倉庫管理の範囲において、配送センターのスムーズで効率的な運営を確保するために重要な役割を果たします。チームをリードし、在庫管理を行い、顧客の要求に応えるためにパフォーマンス指標を推進します。以下が役割の責任です。

職務内容：

１安全とコンプライアンス：

安全プロトコルの強制と地元の規制とのコンプライアンスを確保します。

安全トレーニングを実施し、文書を管理します。

安全意識の文化を促進します。

２業務の優位性：

在庫管理、受注処理、および事務業務を含む日々の業務を監督します。

生産性目標を達成し、エラーを最小限に抑えるためにワークフローを最適化します。

シームレスなプロセスを確保するために、異なる部門と協力します。

３チームリーダーシップ：

倉庫アソシエイト、スーパーバイザー、および事務スタッフのチームをリードし、モチベートします。

タスクを割り当て、トレーニングを行い、パフォーマンスを評価します。

チームワークと責任を奨励するポジティブな職場環境を育成します。

４パフォーマンス指標：

受注の正確さ、納品の遅れなどの主要なパフォーマンス指標（KPI）をモニタリングします。

データ駆動の洞察に基づいてプロセスの改善を実施します。

経営陣に定期的なレポートを作成します。

５ベンダー関係：

輸送業者と協力し、契約を交渉し、ベンダーとの関係を管理します。

コスト削減と納品時間の改善のために輸送ロジスティクスを最適化します。

６顧客サービス：

顧客の問い合わせに迅速かつプロフェッショナルに対応します。

受注処理や納品に関連する問題を解決します。

顧客満足度を追求します。

学歴

化学、経営学などの関連分野の学士号は大歓迎ですが、必須ではありません。

最低限の資格

配送管理の実務経験5〜10年以上。

化学物質の取り扱いに関する経験があると尚良いです。

3〜5年の人員管理またはプロジェクト管理の経験。

Power BI、Power Query、およびマクロの自己編集および自己コーディングの経験があると尚良いです。

ビジネスレベルの英語コミュニケーション（必須）。ネイティブレベルの日本語。

多様な国際環境での勤務意欲。

能力とスキル

チームの潜在能力を最大限に引き出すための調整と人間関係構築能力。優れた顧客サポート。

上級管理からの指示を待たずに、実践的な計画と実行を行う能力。

新しい知識を吸収する強い興味とマインドセット。 優れた時間管理能力。

問題の解決と意思決定、および創造的な解決策の提供能力。

ビジネス感覚と数値能力。

ITリテラシーの一定の程度と電子データの取り扱い能力。

変化を管理する能力。

優れた人間関係構築能力およびチームでの働きやすさ、および人員管理能力。

優れた口頭および文書によるコミュニケーション能力。

交渉と分析能力。

継続的な学びに対するポジティブな姿勢。

主要KPI（例）：

出荷パフォーマンス、生産性、配送に関連する顧客からの苦情の数、コスト削減、プロセス改善の数、インシデント率

ビジネス内の相手先：

輸入/輸出（物流サポート）、EHS/FE、サプライチェーンプランニング、規制関連業務、商務。APACチームが担当。

日本の供給業者（例：運送業者）。必要に応じて政府機関。

備考： 主な勤務地：市川DC 柔軟な勤務形態が適用可能 要請に応じた国内外の出張あり

Recruiting Contact; Maiko Yamasue

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Talent zone link: https://careers.vibrantm.com/global/en/jointalentcommunity

What we offer: We are curious minds that come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We celebrate all dimensions of diversity. We believe that it drives excellence, innovation, and human progress. We care about our customers, patients, and our rich mix of people. This diversity strengthens our ability to lead in science and technology. We are committed to creating access and opportunities for all and empower you to fulfil your ambitions. Our diverse businesses offer various career moves to seek new horizons. Join us in building a culture of inclusion and belonging that impacts millions and empowers everyone to bring their curiosity to life!

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