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PRÁCTICAS - Customer Support Specialist

Tu rol: El equipo de Customer Support  se encarga de dar atención y soporte al cliente, tanto externo (investigadores) como interno (equipo comercial), acompañando todo el proceso: desde una consulta inicial hasta la gestión del pedido, la resolución de incidencias o el envío de ofertas. Estarás en uno de los diferentes departamentos dentro del área Customer Support, donde harás:
- Soporte al equipo comercial
- Soporte a grandes cuentas.- Atención general al cliente (internacional y local).
- Atención directa y resolutiva al cliente. 

Quien eres: Estudiante de máster con formación en empresariales, orientación al cliente y a reusltados, con posibilidad de firmar convenio con universidad/centro de estudios. 

 

Tu rol: El equipo de Customer Support  se encarga de dar atención y soporte al cliente, tanto externo (investigadores) como interno (equipo comercial), acompañando todo el proceso: desde una consulta inicial hasta la gestión del pedido, la resolución de incidencias o el envío de ofertas. Estarás en uno de los diferentes departamentos dentro del área Customer Support, donde harás:
- Soporte al equipo comercial
- Soporte a grandes cuentas.- Atención general al cliente (internacional y local).
- Atención directa y resolutiva al cliente. 

Quien eres: Estudiante de máster con formación en empresariales, orientación al cliente y a reusltados, con posibilidad de firmar convenio con universidad.  

 

 

Lo que ofrecemos: Somos mentes curiosas que provienen de una amplia gama de antecedentes, perspectivas y experiencias de vida. Creemos que esta variedad impulsa la excelencia y la innovación, fortaleciendo nuestra capacidad para liderar en ciencia y tecnología. Estamos comprometidos a crear acceso y oportunidades para que todos se desarrollen y crezcan a su propio ritmo. Únete a nosotros para construir una cultura de inclusión y pertenencia que impacte a millones y empodere a todos para defender el progreso humano.

 

¡Aplica ahora y conviértete en parte de un equipo que se dedica a Despertar el Descubrimiento y Elevar a la Humanidad!
Job Requisition ID:  287791
Location:  Madrid
Career Level:  A - Current Student
Working time model:  Full-time

North America Disclosure
The Company is committed to accessibility in its workplaces, including during the job application process. Applicants who may require accommodation during the application process should speak with our Candidate Services team at 844-655-6466 from 8:00am to 5:30pm ET Monday through Friday. If you are a resident of a Connecticut or Colorado, you are eligible to receive additional information about the compensation and benefits, which we will provide upon request.  You may contact 855 444 5678 from 8:00am to 5:30pm ET Monday through Friday, for assistance.

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Job Segment: Customer Service

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