Alternant en service commercial f/h

Exprimez votre talent avec nous !  

Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi ! Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l’innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life Science et Electronics. Ensemble, nous voyons grand et avons à cœur de prendre soin de notre large diversité de collaborateurs, clients, patients et de la planète. C’est pourquoi nous sommes toujours à la recherche d’esprits curieux qui souhaitent imaginer l’impossible avec nous.

Votre rôle :

Dans le cadre de l'alternance, vous faites partie d'une équipe chargée du service après-vente auprès de nos clients. Nous sommes le point de contact pour les clients internes et externes pour toute l'Europe pour les demandes liées aux services de maintenance et aux réparations.

Principales responsabilités :

• Vous organiserez le retour des équipements et le bon traitement en centre de réparation
• Vous coordonnez vos actions avec les commerciaux sur le terrain.
• Vous gérez les demandes et envois de devis concernant les renouvellements de contrats ainsi que les réparations de nos appareils.
• Vous relancez les clients afin d’obtenir les commandes dans les délais.

Après une période de formation, possibilité de développer des compétences en matière de coordination en gérant la programmation des services sur le terrain et le suivi des indicateurs clés de performance. Vous effectuez vos tâches en alignement avec la stratégie de l’entreprise et dans le respect des valeurs de celle-ci. 

Qui vous êtes : 

• Minimum BAC - alternance de deux ans
• Être capable d'apprendre à utiliser de nouveaux outils informatiques
• Anglais (A2/B1) ; une autre langue européenne est un plus
• Capacité à communiquer et à participer en tant que membre d'une équipe internationale
• Être organisé, rigoureux et disposé à apprendre
• Capacité à travailler de manière indépendante
• Volonté de découvrir et d'apprendre dans un environnement en évolution

Ce que nous vous offrons: nous sommes des esprits curieux, issus d’horizons, perspectives et expériences de vie les plus divers. Nous célébrons toutes les dimensions de la diversité et sommes convaincus qu’elle est le moteur de l’excellence et de l’innovation et qu’elle renforce notre compétence de leader scientifique et technologique. Nous nous engageons pour que toutes et tous aient accès à de  riches opportunités de développement, à leur propre rythme. Rejoignez-nous dans la construction d’une culture d’inclusion et d’appartenance ayant un impact sur des millions de personnes et qui donne à chacune et chacun les moyens d’exprimer son talent et de faire progresser l’humanité !

Postulez dès maintenant et devenez membre de notre équipe diversifiée !