Order Processing and Customer Service Analyst (proyecto 6 meses)
Aplica tu Magia con nosotros
¿Estás listo para explorar, romper barreras y descubrir mucho más? Sabemos que tienes grandes planes. Nosotros, también, innovar con la ciencia y la tecnología para enriquecer la vida de las personas con las soluciones en Healthcare, Life Science y Electronics apasiona a nuestros colegas en el mundo entero. Juntos, soñamos en grande y compartimos el entusiasmo por cuidar a una gran diversidad de personas, clientes, pacientes y al planeta. Por eso, siempre buscamos mentes curiosas que imaginen lo nunca visto con nosotros.
Unidos como uno solo para los pacientes: nuestra meta en Healthcare es ayudar a crear, mejorar y prolongar vidas. Creamos tratamientos, dispositivos inteligentes y tecnologías innovadoras en campos terapéuticos como la oncología, la neurología y la fertilidad. Nuestros equipos colaboran en 6 continentes con pasión y una curiosidad incesante con el objetivo de ayudar a los pacientes en cada etapa de su vida. Unirte a nuestro equipo de Healthcare significa formar parte de una cultura de trabajo diversa, inclusiva y flexible, que ofrece fantásticas oportunidades para el desarrollo personal y profesional en todo el planeta.
Your Role (Tu Rol)
En tu rol como Analista de Procesamiento de Pedidos y Servicio al Cliente, serás responsable de garantizar la entrega oportuna de productos para satisfacer la demanda de los clientes. Registrarás órdenes de venta en el ERP, manteniendo un maestro de clientes actualizado y gestionando notas de crédito. Administrarás el repositorio documental y generarás reportes analíticos. Además, elaborarás notas de crédito según los lineamientos internos vigentes y realizarás la recuperación de cartera con clientes gubernamentales. Se requiere una experiencia de entre 1 a 2 años en un puesto similar. Es para proyecto de 6 meses.
Who You Are (Quien Eres)
- Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Contabilidad, Relaciones Comerciales, Economía o carrera afín (titulado).
- Dominio del inglés básico, deseable intermedio.
- Conocimientos en contabilidad, facturación y gestión de clientes.
- Experiencia en quejas, devoluciones y operaciones de consignación.
- Deseable conocimiento de NOM-059-SSA1 y administración de proyectos.
- Habilidades en análisis de datos y facturación electrónica.
- Deseable certificación en paquetería Microsoft Office.
- Manejo de SAP módulo de SD y RP de facturación electrónica.
Lo que ofrecemos: Somos mentes curiosas que provienen de una amplia gama de antecedentes, perspectivas y experiencias de vida. Creemos que esta variedad impulsa la excelencia y la innovación, fortaleciendo nuestra capacidad para liderar en ciencia y tecnología. Estamos comprometidos a crear acceso y oportunidades para que todos se desarrollen y crezcan a su propio ritmo. Únete a nosotros para construir una cultura de inclusión y pertenencia que impacte a millones y empodere a todos para defender el progreso humano.
¡Aplica ahora y conviértete en parte de un equipo que se dedica a Despertar el Descubrimiento y Elevar a la Humanidad!
Área de trabajo:
Neurology, Oncology, ERP, SAP, Customer Service, Healthcare, Technology