Quality Manager (반도체 소재, QA/QI, 5년 이상, 울산 근무)

여러분만의 특별한 재능으로 머크와 함께 마법을 펼쳐보세요!  

커리어 여정을 계속해서 탐험하고, 발견하고, 도전할 준비가 되셨나요? 커리어에 대한 열정으로 가득한 여러분처럼, 머크도 거대한 포부로 가득하답니다! 머크의 전 세계에 있는 구성원들은 과학 기술의 혁신으로 헬스케어, 생명과학, 그리고 전자소재 부문에서 사람들의 삶을 풍요롭게 만들고 있습니다. 머크의 구성원들은 한마음이 되어 고객, 환자, 인류, 더 나아가 지구의 지속 가능함을 위해 힘쓰고 있습니다. 그것이 바로 머크가 호기심 가득한 인재를 원하는 이유랍니다, 호기심은 모든 것을 상상할 수 있게 만드는 원동력이니까요.

일렉트로닉스 소재 분야에서 저희가 행하는 행동은 모두 회사를 지원하는 회사가 되고 디지털 삶을 촉진하려는 저희의 목적을 달성하는 데 도움이 될 것입니다. 저희는 전자 산업, 자동차 및 화장품 산업 분야에 하이테크 소재, 서비스 및 특수 화학물질을 공급하는 믿을 수 있는 공급업체가 되려고 최선을 다하고 있습니다. 저희는 고객을 획득하려는 열렬한 열정을 지니고 호기심이 극도로 많으며 신속하게 행동하는 개인으로 구성된, 전 세계적으로 협력하는 조직을 육성하고 있습니다. 간단히 말해, 저희는 저희 고객을 위해 더 많은 것을 가능하도록 하기 위해 과학의 지평을 넓히고 있습니다.

머크 울산 사이트는 반도체 세정을 위한 특수가스인 삼불화질소(NF3)를 생산합니다.

Your Role

• Provide support for customer surveys and questionnaires related to quality.
• Lead and coordinate customer requests related to SPC/SQC issues (e.g., OOC, OOT, etc.).
• Handle customer complaints, inter-company, and internal nonconformance issues.
• Follow up on day-to-day administration and monitor customer/inter-company & internal complaints resolution as a Complaint Owner.
• Communicate with sister companies in the US and other regions.
• Perform tasks as required for QMS (Quality Management System) with support from the Quality Manager (Control Plan, FMEA, KPI, MOC, SPC/SQC, Document Control, etc.).
• Ensure that responses to significant quality issues are thorough and appropriate.
• Support the DRB (Disposition Review Board) program & RFC (Response Flow Checklist)/OCAP (Out of Control Corrective Action Plan) for Process & Products if required and agreed upon by the Business to meet customer expectations.
• Participate in internal and external (Customer and 3rd party register) audits as either an auditor or in addition, perform and support corrective & preventive actions for any nonconformance in internal & external (Customer & 3rd party register) audits, etc.
• Perform miscellaneous projects as required.

Who You Are

• Bachelor’s degree in engineering, science, statistics, or a related technical program.
• At least 5 years of related working experience.
• Awareness of quality principles and tools such as quality engineering, reliability engineering, quality codes, and standards.
• Applied experience with problem-solving and investigation methodologies.
• Possess applied experience with ISO management systems.
• Applied experience with SPC/SQC and statistical techniques (Minitab), MS Office Tools (Excel, Word, PowerPoints) skills.
• Excellent interpersonal skills and strong presentation skills.
• Be self-motivated and a self-starter with the ability to work on multiple activities and projects in an organized and timely manner.
• Be flexible with time to cover different time zones.
• Good communication skills in both written and spoken English.
• Have no travel restrictions.

머크는 구성원들에게 아래와 같은 혜택을 제공하고 있습니다. 머크에서는 모두 호기심을 바탕으로 서로 다른 배경과 가치관, 그리고 경험을 가진 다양한 구성원들과 함께 성장할 수 있습니다. 머크는 다양성을 소중히 여기며, 이를 통해 탁월한 성과와 혁신을 이끌어내 과학 기술의 발전에 공헌하고 있습니다. 머크는 구성원 모두 본인만의 속도로 발전하고 성장할 수 있도록 커리어 개발의 기회를 제공합니다. 머크의 구성원들은 서로 돕는 건강한 기업 문화를 조성하고 있습니다. 머크에서 여러분만의 특별한 재능으로 인류의 진보를 실현하는 마법을 펼쳐보세요!

다양성으로 가득한 머크의 구성원이 되어주세요!